Aprender: Frases-Chave para uma Negociação Bem-Sucedida em Inglês

Como professor de inglês em São Paulo, recebo muitas perguntas sobre comunicação empresarial em inglês. Hoje, vamos focar em negociação em inglês e nas frases essenciais para profissionais brasileiros. Aqui estão as frases e estratégias principais para se comunicar com confiança em negociações em inglês.

Meu Whatsapp

1. Iniciando a Negociação

Objetivo: Definir o tom e mostrar abertura para a discussão.

• “Thank you for meeting with me today.”
  (Obrigado por se reunir comigo hoje.)
  Expressa gratidão pela oportunidade de negociar.
• “I look forward to finding a solution that works for both of us.”
  (Espero encontrar uma solução que funcione para ambos.)
  Demonstra uma abordagem colaborativa e positiva.
• “Let’s go over the main objectives first.”
  (Vamos revisar os principais objetivos primeiro.)
  Garante que todos estejam alinhados nos objetivos e evita mal-entendidos.

Dica cultural: Em culturas de negócios que falam inglês, um tom amigável e educado ajuda a criar uma atmosfera construtiva.

2. Esclarecendo e Confirmando Informações

Objetivo: Evitar mal-entendidos ao pedir clareza.

• “Could you clarify that point for me?”
  (Você poderia esclarecer esse ponto para mim?)
  Útil quando você precisa de mais detalhes ou está incerto.
• “Just to confirm, you’re suggesting…”
  (Apenas para confirmar, você está sugerindo...)
  Repetir o ponto da outra parte ajuda a confirmar o entendimento e mostra atenção.
• “If I understand correctly, you’re looking for…”
  (Se eu entendi corretamente, você está buscando...)
  Outra forma de garantir que ambos estão na mesma página.

Dica cultural: Negociadores que falam inglês preferem fazer perguntas de esclarecimento a assumir, então não hesite em pedir esclarecimentos.

3. Propondo Soluções

Objetivo: Apresentar suas ofertas de forma clara e persuasiva.

• “We would be willing to offer…”
  (Estaríamos dispostos a oferecer...)
  Uma maneira educada de introduzir sua proposta.
• “Our proposal includes…”
  (Nossa proposta inclui...)
  Explica o que sua parte está oferecendo de forma organizada e clara.
• “In exchange, we’d like to ask for…”
  (Em troca, gostaríamos de pedir...)
  Destaca a troca e ajuda a equilibrar o dar e receber.

Dica cultural: Use linguagem precisa ao fazer uma oferta; evite ser muito indireto, o que pode causar confusão.

4. Demonstrando Flexibilidade

Objetivo: Mostrar disposição para compromissos sem se comprometer imediatamente.

• “We could potentially look into…”
  (Poderíamos considerar...)
  Suaviza sua resposta e mantém as opções em aberto.
• “I think we could be flexible on this point if…”
  (Acho que poderíamos ser flexíveis nesse ponto se...)
  Mostra disposição para ajustar os termos para atender às necessidades mútuas.
• “Would you consider…?”
  (Você consideraria...?)
  Pergunta se eles estão abertos aos seus termos sem pressioná-los.

Dica cultural: Evite ser muito assertivo nessa fase; foque na cooperação, o que ajuda a construir confiança.

5. Lidando com Objeções

Objetivo: Abordar preocupações de maneira profissional e manter a negociação em andamento.

• “I understand your concern about… Would it help if…?”
  (Entendo sua preocupação com... Ajudaria se...?)
  Reconhece o problema deles e imediatamente oferece uma solução potencial.
• “Let’s find a way to address that.”
  (Vamos encontrar uma maneira de resolver isso.)
  Mostra empatia e incentiva ambas as partes a trabalharem juntas.
• “What would make this offer more acceptable for you?”
  (O que tornaria essa oferta mais aceitável para você?)
  Convida a outra parte a compartilhar o que precisa para se sentir satisfeita.

Dica cultural: Negociadores que falam inglês valorizam uma abordagem construtiva, então mostrar compreensão é fundamental para criar um bom relacionamento.

6. Finalizando o Acordo

Objetivo: Resumir os termos e confirmar o compromisso de ambas as partes.

• “So, we’re agreed on…”
  (Então, estamos de acordo com...)
  Resume os principais pontos para garantir um entendimento mútuo.
• “Can we confirm this in writing?”
  (Podemos confirmar isso por escrito?)
  Pergunta educadamente para formalizar o acordo.
• “I look forward to our successful partnership.”
  (Espero por uma parceria bem-sucedida.)
  Expressa uma visão positiva e estabelece boa vontade.

Dica cultural: Encerrar em uma nota amigável é apreciado em países de língua inglesa, pois promove uma relação de negócios positiva.

Dicas Adicionais para Brasileiros Falando Inglês em Negociações

1. Pratique a Escuta Ativa
   Ouça atentamente e use frases de esclarecimento quando estiver em dúvida. Isso garante precisão e evita mal-entendidos.
2. Use Linguagem Simples e Direta
   Evite frases complexas. Uma linguagem clara e direta é geralmente a melhor em culturas de negócios de língua inglesa.
3. Seja Paciente com Pausas
   Se precisar pensar, frases como “Let me take a moment to consider that” (Deixe-me pensar um momento sobre isso) permitem uma pausa sem parecer hesitante.
4. Mantenha-se Profissional e Educado
   Frases de cortesia como “please,” “thank you,” e “I appreciate that” (por favor, obrigado e agradeço) são essenciais para manter o respeito e a profissionalidade.

Exercícios Práticos

1. Simulação de Negociação: Pratique uma negociação fictícia com um colega usando as frases acima para simular uma situação real.
2. Escuta e Repetição: Escute negociações gravadas em inglês e repita as frases principais para desenvolver a fluência.
3. Exercício de Escrita: Escreva um roteiro de negociação em inglês usando as frases desta lição.

Meu Whatsapp

Clarke - Professor de inglês

#businessenglish #clarkebusinessenglish #ingles #clarkeprofessordeingles #saopaulo #sãopaulo #professordeingles #englishforbusiness #carreiras #idiomas #inglesparanegocios #englishspeaking