Soft skills são uma parte fundamental para ser bem-sucedido no local de trabalho. Eles podem ajudá-lo a ter sucesso no profissional e afinal quem não precisa de uma ajudinha extra para mandar bem no trabalho e conseguir realizar as atividades com mais eficiência, não é mesmo? 

Ainda que você não tenha muita experiência ou treinamento formal. Soft skills são características não técnicas que fazem os funcionários se destacarem de seus colegas.

Por exemplo, habilidades interpessoais podem incluir comunicação, trabalho em equipe, resolução de problemas e organização. Os empregadores geralmente procuram essas características ao contratar novos funcionários porque são essenciais para o sucesso em muitos empregos e geralmente podem ser aprendidas e aperfeiçoadas com o tempo (o que significa que não existe razão para não começar a trabalhar nelas hoje).

Soft skills são importantes em sua carreira.

Soft skills são um conjunto de qualidades pessoais que ajudam você a se dar bem com os outros e ter sucesso em sua carreira. Essas habilidades incluem:

Comunicação:

A capacidade de se comunicar de forma eficaz, tanto verbal quanto não verbalmente.

Trabalho em equipe:

A capacidade de trabalhar bem como parte de uma equipe ou de forma independente.

Resolução de Problemas:

A capacidade de analisar problemas e encontrar soluções para eles. Isso pode envolver a identificação de problemas, encontrar maneiras de corrigi-los, implementar essas soluções de forma eficaz e avaliar sua eficácia posteriormente, para que você saiba se funcionou ou não conforme o planejado (ou se há algo mais que vale a pena tentar).

Habilidades de comunicação.

As habilidades de comunicação são o caminho para o seu sucesso no local de trabalho e podem ser desenvolvidas por meio da prática. Você deve ser capaz de se comunicar de forma eficaz com seu chefe e colegas de trabalho, bem como clientes ou clientes.

Você também precisará saber como se comunicar com os membros de sua equipe se fizer parte de uma e mesmo se não fizer, a comunicação é fundamental em qualquer momento da vida e precisa se aperfeiçoada a cada dia.

As habilidades de comunicação permitem que pessoas de diferentes origens e culturas trabalhem juntas harmoniosamente. Elas ajudam a criar confiança entre os funcionários para que se sintam à vontade para compartilhar ideias uns com os outros, levando diretamente a relacionamentos baseados em confiança que agregam valor a organização e trazendo resultados positivos.

Habilidades para resolver problemas.

As habilidades de resolução de problemas são as que os empregadores mais procuram. Se você tiver um problema e precisar resolvê-lo, poderá usar essa habilidade em qualquer lugar e em qualquer função.

A resolução de problemas também é algo que pode ser aprendido, muitas pessoas se consideram boas na resolução de problemas, mas, na verdade, ainda não sabem exatamente como fazer de maneira que seja eficaz e eficiente.

Isso significa que, se um empregador contratar alguém com fortes habilidades de resolução de problemas, ele sempre conseguirá encontrar maneiras de melhorar a eficiência ou a eficácia no trabalho, independentemente do setor em que esteja (ou mesmo da função que esteja assumindo).

Gestão e Organização do Tempo.

Gestão de tempo e organização são habilidades que os empregadores procuram em todos os funcionários. Se você está tendo problemas com qualquer um deles, pode ser difícil fazer seu trabalho no prazo e na ordem certa.

Aqui estão algumas dicas para melhorar suas habilidades de gerenciamento de tempo:

  • Priorize as tarefas conforme o que é mais importante em cada momento. Sempre haverá mais de algo que precisa ser feita; por isso, é importante descobrir quais tarefas precisam vir primeiro antes de começar todas de uma vez.
  • Aprenda a dizer não quando alguém lhe pede ajuda com algo que não faz parte da descrição do seu trabalho ou das suas responsabilidades e persista! Isso permitirá mais tempo para concluir as tarefas dentro dos prazos, para que tudo seja feito corretamente (e no prazo).
  • Utilizar agendas ou agendas como ferramentas para o controle de compromissos, reuniões, prazos e outros eventos relacionados especificamente ao alcance das metas estabelecidas pelos empregadores; eles também fornecem espaço onde anotações podem ser feitas durante reuniões/chamadas para nada ser esquecido mais tarde ao revisar anotações de conversas/reuniões anteriores realizadas por linhas telefônicas, etc.

Trabalho em Equipe e Colaboração.

O trabalho em equipe e a colaboração são habilidades importantes para o sucesso no local de trabalho. Essas habilidades envolvem trabalhar em conjunto para atingir um objetivo comum, que pode ser definido como trabalho em equipe. Colaboração é trabalhar em conjunto para criar algo novo, como um projeto ou produto. Ambos exigem comunicação, confiança e respeito mútuo entre os membros da equipe para que assim possam trabalhar juntos de forma eficaz.

Inteligência Emocional e Resolução de Conflitos.

A inteligência emocional e a resolução de conflitos são soft skills que podem ser usadas no local de trabalho ou na vida pessoal. A inteligência emocional é a capacidade de entender e gerenciar suas próprias emoções, bem como as dos outros. Saber solucionar os conflitos é a capacidade de resolver divergências entre as pessoas.

Essas são habilidades importantes para quem deseja trabalhar no mundo empresarial moderno de hoje, porque ajudam os empregadores a encontrar funcionários que possam trabalhar bem com outras pessoas e lidar com o estresse sem causar conflitos no trabalho ou em casa.

Habilidades interpessoais como essas também são ótimas para manter os níveis de estresse baixos quando chega a hora de uma entrevista de emprego.

Você pode aprender soft skills na escola e no trabalho.

Soft skills podem ser aprendidas na escola e no trabalho. Na verdade, é provável que você desenvolva soft skills em sua carreira profissional do que as aprenda em uma sala de aula. As soft skills são uma combinação de conhecimento e experiência, portanto não são necessariamente algo que possa ser ensinado em sala de aula.

No entanto, algumas escolas oferecem cursos focados no desenvolvimento desses tipos de habilidades nos alunos como parte de seu currículo ou atividades extracurriculares. Por exemplo:

  • Estudantes universitários podem ter aulas como “Fala Persuasiva” ou “Comunicação Interpessoal”. Essas aulas os ensinam a falar com confiança ao apresentar uma ideia ou tópico; como ouvir atentamente quando alguém está falando; como fazer perguntas de forma eficaz, etc. o que os ajudará a desenvolver suas habilidades de comunicação (e suas soft skills).
  • Alunos do ensino médio podem participar de clubes como clubes de jornalismo, onde praticam entrevistar pessoas para artigos ou histórias, isso os ensina como é importante para jornalistas / repórteres / apresentadores, etc. Necessitam de informações precisas de fontes (incluindo eles mesmos), porque, caso contrário, nunca saberia o que estava acontecendo ao nosso redor.

Conclusão

Soft skills são importantes em sua carreira. Eles irão ajudá-lo a ter sucesso e fazer conexões com outras pessoas no local de trabalho. As soft skills incluem comunicação, resolução de problemas, gerenciamento e organização do tempo, trabalho em equipe e colaboração, além da inteligência emocional e resolução de conflitos.

Você pode aprender essas habilidades na escola ou no trabalho por meio da experiência de trabalhar com outras pessoas.

Érika

Soft Skills no local de trabalho: o que os empregadores procuram