A negociação é uma habilidade crucial no inglês para negócios e na vida cotidiana. Envolve o processo de chegar a um acordo ou compromisso entre duas ou mais partes por meio de comunicação eficaz e solução de problemas. É importante que todas as partes envolvidas se manifestem e mostrem posicionamento perante a situação, quando você abre espaço para que a outra parte exponha seus interesses, você demonstra respeito, gentileza e a conversa tende a ser mais produtiva, aumentando assim as chances de obter o resultado desejado.

O negociador deve estar sempre preparado para resolver conflitos, levando a outra parte na direção que seja do interesse da empresa, mas sempre respeitando o tempo dele e buscando focar no interesse das duas partes, para que assim consiga criar alternativas que venham atender o interesse de ambos. Uma boa negociação pode ajudá-lo a obter os melhores negócios, construir relacionamentos e atingir seus objetivos.

Então, como você pode dominar a arte da negociação? Aqui vão algumas dicas e estratégias:

Identifique seus objetivos e prioridades: 

Antes de iniciar uma negociação, é importante definir claramente seus objetivos e prioridades. Isso o ajudará a manter o foco e a evitar fazer concessões que não estejam de acordo com seus interesses.

Faça sua pesquisa: 

Reunir informações sobre a outra parte, o mercado e os problemas em questão pode lhe dar uma vantagem na negociação, as pessoas muitas vezes acreditam que negociar é um dom nato, mas não é, qualquer profissional pode se sair bem em uma negociação, desde que conheça as técnicas de negociação necessárias para isso, algumas pessoas têm mais facilidade do que outras é claro, mas é apenas questão de usar as ferramentas corretas para desenvolver essa habilidade, saber se posicionar  para alcançar seus objetivos. Por isso, estar sempre bem informado também pode ajudá-lo a identificar um terreno comum e possíveis soluções.

Comunique-se de forma eficaz: 

Use linguagem clara e concisa, ouça ativamente e procure entender a perspectiva da outra parte. Evite usar linguagem agressiva ou de confronto, pois isso pode criar tensão e atrapalhar o processo de negociação. Dessa forma você gera valor considerando as necessidades e interesses de cada um, isso mostra empatia, sabemos que toda negociação implica nas duas partes, por isso é importante criar conexão para convencer a outra parte e ter liberdade para questionar os critérios imposto por ela, dominar a arte da persuasão vai te ajudar a fechar o acordo e conseguir vantagens e resultados positivos.

Use linguagem corporal apropriada: 

Preste atenção às suas dicas não-verbais, como contato visual, expressões faciais e postura. Usar uma linguagem corporal confiante e aberta pode transmitir sua sinceridade e ajudar a construir confiança e estreitar os laços, seja estratégico e aplique os métodos adequadas na hora de argumentar

Seja flexível e aberto a compromissos: 

Embora seja importante manter seus objetivos e prioridades, também é importante estar aberto a negociações e compromissos. Isso pode ajudá-lo a encontrar soluções mutuamente benéficas e construir relacionamentos. 

Prática: 

Quanto mais você praticar a negociação, mais confortável e habilidoso você se tornará. É preciso entender bem os processos da negociação e como ela está se desenvolvendo, você deve conhecer os produtos e serviços, definir suas metas, definir limites em sua técnica de negociação, saber escutar, está informado sobre os interesses do cliente e usar linguagem e abordagem adequada para saber qual melhor caminho a seguir para ter sucesso na negociação. Encontre oportunidades para praticar com amigos, colegas ou em cenários simulados para desenvolver suas habilidades. 

Além dessas estratégias, existem várias técnicas que podem ajudá-lo a negociar com mais eficiência:

Use a BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement): 

Isso envolve identificar a melhor opção disponível se a negociação falhar. Isso pode lhe dar mais vantagem na negociação e ajudá-lo a desistir, se necessário.

Use a “win-win” : 

Isso envolve a busca de soluções que atendam às necessidades e interesses de ambas as partes. Isso pode ajudar a criar um relacionamento mais colaborativo e mutuamente benéfico.

Use a técnica “sim e”: 

Isso envolve desenvolver as ideias da outra parte e encontrar um terreno comum, em vez de rejeitá-las completamente. Isso pode ajudar a criar uma negociação mais positiva e produtiva.

Use a técnica de “separar as pessoas do problema”: 

Isso envolve focar nas questões em questão, em vez de personalizar a negociação. Nessa situação é normal ocorrer uma divergência de ideias e interesses, saber lidar com o aspecto emocional te ajuda a separar a pessoa do problema, ser empático e enxergá-la como um alguém que também está usando estratégias para resolver o problema.Isso ajuda a evitar que emoções e personalidades atrapalhem o processo de negociação.

Concluindo

Concluindo, dominar a arte da negociação requer comunicação eficaz, solução de problemas e disposição para fazer concessões. Ao definir seus objetivos, fazer sua pesquisa, comunicar-se de forma eficaz, usar linguagem corporal apropriada, ser flexível e praticar, você pode se tornar um negociador habilidoso e atingir seus objetivos com mais eficácia.