Como um falante não nativo de inglês trabalhando em um ambiente de negócios internacional, é importante entender os fundamentos da etiqueta profissional. Isso inclui não apenas entender e aderir a normas e costumes culturais, mas também entender as expectativas e convenções do mundo empresarial ocidental.

Por que entender as regras de etiqueta pode fazer diferença na vida profissional?

Dominar as regras de etiqueta profissional pode fazer diferença no mundo corporativo, ao adotar as regras de comportamentos do mundo dos negócios você evita constranger, ofender ou passar por cima da autoridade de alguém, além de contribuir para promover harmonia no ambiente de trabalho e nas relações de negócios.

Esse conjunto de habilidades valioso permite que você se destaque dos outros e aumente suas chances de ter sucesso. Conquistar novos clientes, progredir no futuro profissional é o desejo de qualquer profissional que sonha em alcançar suas metas, mas é importante saber que é necessária uma boa etiqueta, uma comunicação de alto nível para construir relacionamentos positivos no mundo dos negócios.

Neste tutorial, abordaremos os fundamentos da etiqueta profissional em negócios internacionais, bem como forneceremos etapas acionáveis ​​para melhorar suas habilidades nessa área.

Primeiro, é importante entender a cultura do mundo empresarial ocidental. No mundo empresarial ocidental, a pontualidade é altamente valorizada. A pontualidade em reuniões e compromissos não é apenas esperada, mas também vista como um sinal de respeito ao tempo do outro. Além disso, é importante vestir-se profissionalmente e manter uma boa aparência. Isso mostra que você leva seu trabalho, a reunião ou negociação a sério.

Outro aspecto importante da etiqueta profissional no mundo dos negócios ocidental é o uso de títulos e sobrenomes formais. Geralmente, é apropriado se dirigir a alguém pelo título e sobrenome até que ela o convide a usar o primeiro nome. Além disso, deve ser usada linguagem formal e evitar gírias ou linguagem coloquial. Isso mostra profissionalismo da sua parte.

Quando se trata de comunicação em negócios internacionais, não se esqueça de ser claro e conciso. Isso significa usar uma linguagem simples e evitar jargões ou termos técnicos que possam não ser compreendidos pela outra pessoa. Também é importante estar ciente da linguagem corporal e da comunicação não-verbal.

Por exemplo, manter contato visual mostra que você está envolvido e interessado na conversa, enquanto ficar de braços cruzados pode indicar que você está fechado ou na defensiva.

Em uma reunião de negócios ou negociação, é importante estar atento às diferenças culturais. Por exemplo, em algumas culturas, pode ser considerado falta de educação discordar diretamente de alguém, enquanto em outras é mais comum ser direto e assertivo.

Ao entender e respeitar essas diferenças culturais, você pode evitar mal-entendidos e construir relacionamentos mais fortes com seus parceiros de negócios.

Quando se trata de expandir sua rede profissional, é importante ser proativo e ter iniciativa. Isso significa entrar em contato com outros profissionais do seu setor e solicitar apresentações, além de participar de eventos e conferências de networking.

Você deve estar ciente das diferenças culturais ao fazer networking, pois culturas diferentes podem ter expectativas ou convenções diferentes quando se trata de construir relacionamentos.

Principais Lições 

Cultura do mundo empresarial ocidental: 

A pontualidade é altamente valorizada e espera-se que chegue no horário

Traje e aparência profissionais são importantes

Títulos e sobrenomes formais são usados

​​Linguagem formal é esperada e gírias devem ser evitadas

Comunicação em Negócios Internacionais:

Use linguagem clara e concisa

Estar ciente da linguagem corporal e da comunicação não-verbal

Compreender e respeitar as diferenças culturais na comunicação

Diferenças culturais em reuniões e negociações:

Esteja ciente das diferenças culturais e tente entendê-las e respeitá-las

Evite mal-entendidos conhecendo as normas e costumes culturais

Expansão da rede profissional:

Esteja proativo ao entrar em contato com outros profissionais e solicitar apresentações

Participar de eventos e conferências de networking

Esteja ciente das diferenças culturais ao fazer networking

Para concluir, entender e aderir aos princípios básicos da etiqueta profissional em negócios internacionais é crucial para falantes não nativos de inglês que desejam ter sucesso no mundo empresarial ocidental. Sendo pontual, vestindo-se profissionalmente, usando títulos e sobrenomes formais, comunicando-se de maneira clara e concisa, compreendendo as diferenças culturais e sendo proativo na expansão de sua rede profissional, você pode aumentar suas chances de sucesso e avançar em sua carreira.

Boa sorte!