Se comunicar bem nas reuniões de negócios e conseguir vender bem a sua ideia já é um grande desafio, agora imagine fazer isso em outra língua. Pois é não é nada simples, certo? Mas as reuniões de negócios fazem parte da rotina de todo empreendimento, não dá para fugir. Por isso, maximizar suas habilidades de escuta é essencial para se destacar e garantir o sucesso.
O universo corporativo exige uma comunicação clara e objetiva. O profissional bem preparado que possui habilidades eficazes de escuta tem maiores chances de evoluir profissionalmente. Saber ouvir é essencial para se comunicar da melhor maneira. No entanto, para falantes não nativos de inglês, participar de reuniões de negócios pode levar tempo e esforço. Mas não se preocupe!
Para maximizar suas habilidades de escuta em reuniões de negócios, separamos algumas dicas e estratégias que você pode usar para mandar bem nas suas reuniões de inglês.
Esteja preparado:
A preparação é fundamental para as oportunidades da vida, seja na vida pessoal ou profissional, se você quer resultados melhores precisa se preparar. Esteja claro com o seu objetivo e o objetivo do cliente, caso as coisas não saiam como esperado é importante ter um plano b, um profissional preparado sempre vai saber como agir quando chegar o momento. São diversos os motivos do porquê você deve se preparar.
Antes da reunião, certifique-se de ter lido todos os materiais ou documentos relevantes e familiarize-se com o vocabulário e frases-chave que podem ser usados durante a reunião. Estar preparado irá ajudá-lo a entender a discussão e acompanhá-la com mais facilidade.
Concentre-se no alto-falante:
Durante a reunião, tente focar sua atenção no orador. Evite ser multitarefa ou se distrair com o que está ao seu redor e certifique-se de estar ativamente envolvido na conversa. Manter contato visual com o orador e acenar com a cabeça ou fornecer dicas verbais também pode ajudar a mostrar que você está prestando atenção.
Use técnicas de escuta ativa:
A escuta ativa com certeza é uma técnica excelente e poderosa de comunicação, ouvir atentamente o que a outra pessoa está dizendo te ajuda a formular suas ideias, escutar não envolve apenas ouvir o que o orador está dizendo, mas também entender sua mensagem e responder adequadamente.
Algumas técnicas de escuta ativa que você pode usar incluem resumir o que o orador disse, fazer perguntas para esclarecimento e parafrasear as palavras dele em seu próprio idioma.
Preste atenção à linguagem corporal:
A linguagem corporal pode ser uma ferramenta valiosa para compreender as palavras do orador. Preste atenção em suas expressões faciais, gestos e postura, que muitas vezes podem revelar suas emoções e intenções. No entanto, é importante lembrar que a linguagem corporal pode ser culturalmente específica, sendo importante estar ciente das diferentes normas culturais ao interpretar sinais não-verbais.
Faça anotações:
Fazer anotações pode ser uma maneira útil de lembrar pontos importantes da reunião e manter o foco na discussão. No entanto, é importante equilibrar as anotações e a participação ativa na conversa. Você não quer estar tão concentrado em fazer anotações a ponto de perder partes importantes da discussão.
Seguir:
Após a reunião, reserve um tempo para revisar suas anotações e refletir sobre o que foi discutido. Se houver alguma área que você ainda precise entender completamente, sinta-se à vontade para entrar em contato com o palestrante ou outros colegas para pedir esclarecimentos. Isso pode ajudá-lo a melhorar sua compreensão da discussão e construir relacionamentos mais fortes com seus colegas.
Ajuda extra
Além dessas dicas, existem alguns desafios comuns com os quais os falantes não nativos de inglês podem precisar de ajuda em reuniões de negócios. Alguns desses desafios incluem:
Entendendo o jargão técnico:
As reuniões de negócios geralmente envolvem o uso de jargões técnicos e vocabulário especializado. Se você não estiver familiarizado com esses termos, pode ser mais fácil acompanhar a conversa. Para superar esse desafio, tente se familiarizar com os principais termos e frases relacionados ao seu campo ou setor e peça esclarecimentos se não tiver certeza do significado de um determinado termo.
Seguindo a discussão:
As reuniões de negócios podem ser rápidas e acompanhar a conversa pode ser um desafio. Se você está lutando para acompanhar a discussão, tente se concentrar nos pontos principais e nas principais conclusões e não se preocupe muito com cada detalhe.
Falando:
Falantes não nativos também podem precisar de ajuda para falar em reuniões de negócios. Se você hesitar em falar, tente praticar suas habilidades de oratória fora da reunião e prepare suas ideias com antecedência para se sentir mais confiante na hora de compartilhá-las.
Conclusão
Habilidades de escuta eficazes são essenciais para o sucesso em reuniões de negócios. Ao estarem preparados, concentrando-se no falante, usando técnicas de escuta ativa, prestando atenção à linguagem corporal, fazendo anotações e acompanhando, falantes não nativos de inglês podem melhorar suas habilidades de escuta e contribuir de forma mais eficaz para a discussão.
Além disso, estando ciente dos desafios comuns e praticando suas habilidades de comunicação, você pode construir a confiança necessária para ter sucesso no mundo dos negócios globais.